El Zócalo capitalino volvió a convertirse en un punto de encuentro entre ciudadanos y autoridades durante una nueva jornada del programa Zócalo de Gobierno Ciudadano. En esta edición, 4 mil 214 personas fueron atendidas y se recibieron mil 428 cédulas con solicitudes, proyectos y peticiones relacionadas con diferentes necesidades de la capital.
La dinámica permite que los habitantes puedan acudir a un mismo espacio para presentar asuntos ante distintas áreas del Gobierno de la Ciudad de México. De esta manera, las solicitudes pueden ser canalizadas a las dependencias correspondientes para su seguimiento, en lugar de que los ciudadanos tengan que acudir inicialmente a diferentes oficinas.
Durante la jornada también hubo atención directa por parte de la jefa de Gobierno, Clara Brugada, quien recibió personalmente a 29 ciudadanos que expusieron siete casos. La participación de distintas áreas de la administración busca facilitar la comunicación y conocer de primera mano las necesidades planteadas por los habitantes.
El programa se ha convertido en un mecanismo de atención que concentra durante una misma jornada diferentes servicios y funcionarios. La intención es que las personas puedan presentar desde problemas relacionados con servicios públicos hasta proyectos y propuestas para sus comunidades, generando un canal directo entre ciudadanía y autoridades.
Para quienes acudieron al Zócalo, el objetivo principal fue obtener orientación y seguimiento a sus solicitudes. Con este esquema, el Gobierno capitalino busca mantener una atención cercana y dar continuidad a los asuntos que plantean los habitantes de las distintas alcaldías.